Conocimientos médicos sobre la comunicación de malas noticias: estudio tipo encuesta

Resumen

En la comunicación de malas noticias, la falta de técnicas adecuadas puede comprometer la eficacia.
El objetivo fue evaluar los conocimientos y la experiencia de los médicos candidatos a la residencia sobre
la comunicación de malas noticias. Se trata de un estudio tipo survey en el que participaron 2.418 médicos
de especialidades clínicas y quirúrgicas. La comparación entre grupos se realizó mediante la prueba
de chi cuadrado, la prueba de diferencias pareadas y el análisis de varianza, con un nivel de significación
p<0,05. 90 % de los participantes no se sienten capacitados para comunicar malas noticias, y 40% nunca
ha recibido formación específica. Alrededor del 29% desconoce la existencia del protocolo SPIKES. En la
comparación entre grupos, los candidatos a programas quirúrgicos se consideran más capacitados en
comunicación y están más de acuerdo con el cerco del silencio. La mayoría de los médicos no se sienten
capacitados para una comunicación eficaz. Los futuros cirujanos mostraron una menor capacidad
para manejar situaciones emocionales en comparación con los médicos de especialidades clínicas.